お客様から寄せられるよくある質問
FAQSHIRAHO.G.H は一棟貸しの別荘になります。
通常のホテル・宿泊施設とご利用方法などが異なることもあります。
下記、ご宿泊前の参考にしていただければと思います。
Facility
施設について
- 部屋でインターネットは使えますか?
- 無料でご利用いただけるWI-Fiをご用意しております
- 冷蔵庫に飲み物は入っていますか?
- ウォーターサーバーを設置しております
こちらは無料でお飲み頂けます
- 喫煙はできますか?
- 室内全室禁煙になります。
お庭に設置している灰皿をご利用いただき喫煙は可能です
- 最大何名まで宿泊可能ですか?
- 原則10名迄可能です。それ以上のご予約希望などは事前にご相談ください。
- ペットは同伴しても大丈夫ですか?
- ペットと同伴でのご利用は不可となります。
- ベビーベッドはありますか?
- ベビーベットの準備はございません。
- プールの利用時間は?
- 決まりはございませんが、近隣のご迷惑にならない様にお願いします
- 庭で花火をしてもいいですか?
- 可能です。使用後の後始末は専用缶にお願いします。
- 常設のレンタカー以外の車を駐車するスペースはありますか?
- 駐車スペースはございます。 2~3台可能です
- 宿泊中に設備のトラブルがあったのですがどこに連絡をしたらいいですか?
- チェックインのご案内時にお知らせいたします
- 施設の近くにコンビニなど買い物できる場所はありますか?
- 当施設を便利のご利用いただくために、周辺情報を掲載しています。下記ページをご参照ください
>>周辺情報ページを見る
meal
お食事について
- 食事付きのプランはありますか?
- 現在は食事付きのプランはございません。準備中です
- キッチンに調味料などはありますか?
- 最低限の調味料は準備しておりますのでご利用ください
- バーベキューの食材などは提供してもらえますか?
- 現在準備中です
- バーベキューの備品や炭などはありますか?
- 専用コンロトング等はございますが、炭などの消耗品はお客様でご準備下さい
reservation
宿泊・予約について
- アーリーチェックイン、レイトチェックアウトはできますか?
- 可能ですが、ご予約状況などにより異なりますので、お問い合わせください。
- 空港からの送迎はありますか?
- レンタカーは空港にご準備致します。送迎ご希望の場合は別途お問い合わせください
other
その他の質問について
- 荷物を先に送っていいですか?
- 荷物の受け取りの関係で、先にお送りいただくことはできません。
ご自身でご持参いただきますようお願い致します
- レンタカーは何人乗りですか?
- 7人乗りです
- ゴミなどはそのまま置いていって大丈夫ですか?
- そのままで結構です
- 宿泊時忘れ物をしてしまったのですが。
- メールにてご連絡ください